Talijanska agencija za privatnost u petak je zabranila popularni chatbot ChatGPT i pokrenula istragu tvrtke OpenAI zbog potencijalnog kršenja europskih pravila o zaštiti podataka.
Talijanska agencija za zaštitu osobnih podataka u petak je donijela odluku o zabrani popularnog alata ChatGPT jer smatra da krši odredbe iz europske odredbe o podacima GDPR i jer nije uvela sustav za provjeru starosti korisnika.
Odlukom je stranica privremeno blokirana za talijane korisnike, što će prema odluci potrajati sve dok pružatelj usluge, tvrtka OpenAI, ne ispoštuje europska pravila za procesuiranje osobnih podataka talijanskih korisnika. Talijanska agencija također je pokrenula i istragu tvrtke OpenAI.
Pokrenut u studenom, ChatGPT je brzo postao poznat zbog svoje sposobnosti da generira tekstualne odgovore koji izgledaju kao da ih je pisao čovjek, kao odgovor na tekstualne upite. Taj tzv. chatbot postao je najbrže rastući internetski servis u povijesti, i u samo dva mjeseca dosegao 100 milijuna korisnika.
No, prema mišljenju talijanske agencije, OpenAI nije obavijestio korisnike i pojedince čije osobne podatke je procesuirao radi treniranja algoritma o načinu na koji se njihovi podaci obrađuju. Osim tog, američka kompanija OpenAI navodno nema nikakvih pravnih temelja koji bi opravdali masovno prikupljanje osobnih podataka na internetu koji se koriste za treniranje modela umjetne inteligencije.
"Ako OpenAI i druge kompanije žele razvijati ovakve chatbote i njima slične servise u Europskoj uniji, onda moraju osigurati da su u skladu ne samo s GDPR-om već i svim relevantnim europskim pravilima - ili će morati plaćati kazne i trpiti druge vrste posljedica," rekao je u komentaru za Euractiv Daniel Leufer iz organizacije za digitalnu privatnost Access Now.
20. ožujka ChatGPT je uočio grešku koja je potencijalno mogla omogućiti pristup razgovorima i podacima za plaćanje nekih korisnika plaćene verzije tog servisa, nazvanog ChatGPT Plus. Talijanska agencija kaže da su testiranjem uočili da je ChatGPT daje netočne odgovore vezane za osobne podatke, što bi mogao biti još jedan oblik kršenja europskih pravila o zaštiti podataka.
U odluci se obrazlaže da iako je servis namijenjen isključivo korisnicima starijih od 13 godina, ne postoji nikakav mehanizam provjere starosti korisnika - što potencijalno može dovesti do toga da se djecu izlaže neprikladnom sadržaju.
Vicenzo Tiani iz odvjetničke kuće Panetta & Associati rekao je za Euractiv da je talijanska agencija u posljednjih nekoliko godina posebno stroga kad se radi o zaštiti podataka djece, ali da je njihov argument o točnosti podataka "problematično definirati."
"Iako GDPR sadrži princip točnosto podataka, također je točno i da se u odredbama kaže da vlasnik servisa mora učiniti sve što može da se isprave netočni podaci. U sustavu kao što je ChatGPT to može biti vrlo tehnički komplicirano, imajući na umu nepredvidivost algoritama," rekao je Tiani.
Brando Benifei, jedan od eurozastupnika koji predvode rad na novom zakonu o umjetnoj inteligenciji Europske unije, kaže da odluka talijanskih vlasti pokazuje da je u tom području potrebna "ozbiljna regulativa."
"OpenAI se mora uskladiti s odlukom. Temeljna prava europskih građana moraju biti zaštićena," rekao je Benifei na Twitteru.
OpenAI sad ima 20 dana da obavijesti nadležne o korektivnim mjerama koje su poduzeli kao odgovor na zabranu, ili bi mogli biti kažnjeni globom koja iznosi 20 milijuna eura ili 4 posto globalnog godišnjeg prihoda kompanije.
Iz tvrtke OpenAI nisu odgovorili na upite Euractiva.
(Preveo David Spaić-Kovačić. Originalan članak pročitajte ovdje: Italian data protection authority bans ChatGPT citing privacy violations)